PARTIE 11 – Un désaccord sur un nouveau contrat montre que Martha doit apprendre à faire confiance aux décisions de David

Le lundi suivant, j'ai trouvé David et Janet en pleine discussion. Un grand groupe hôtelier nous proposait un contrat supplémentaire. Il représentait des volumes importants. Mais ses exigences de livraison …

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PARTIE 13 – Le projet de June conduit Martha à présenter publiquement la robe de sa mère sans rechercher la revanche

Le projet scolaire de June avançait plus vite que je ne l'avais imaginé. Elle avait préparé une présentation sur l'histoire de Caldwell Linens & Laundry. Son professeur lui avait proposé …

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PARTIE 14 – Une difficulté chez un ancien client rappelle à Martha que la loyauté commerciale demande parfois de dire non

Le mois suivant, un établissement de soins avec lequel nous travaillions depuis longtemps a demandé une réduction importante de tarif. Sa nouvelle direction devait réduire ses dépenses. Elle espérait que …

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PARTIE 16 – Martha revient à Oakridge pour célébrer les liens retrouvés et choisit enfin ce qu’elle transmettra de son histoire

L'automne suivant, le lycée Oakridge a organisé une journée consacrée à son histoire. June avait transmis son exposé à une enseignante. L'école souhaitait présenter plusieurs parcours d'anciens élèves. On m'a …

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